Brûle-encens Viking Dragon Boat - Support

Délai de traitement :

Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi .

Délai de livraison:

Expédition standard : Nous livrons généralement les commandes dans un délai de 5 à 9 jours ouvrables. (LUNDI - VENDREDI)

Suivi de commande :

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail un numéro de suivi et un lien vers le site Web du transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous ne recevez pas cet e-mail. Vous pouvez également suivre votre commande en nous envoyant un e-mail à contact@madeinsea.co

Frais de livraison :

Nous offrons la livraison standard GRATUITE sur toutes les commandes aux États-Unis. Pour les commandes internationales, des frais d'expédition de 4,99 à 7,99 USD s'appliquent, selon la destination d'expédition.

Livraison échouée

Si le colis ne peut être livré à l'adresse de livraison indiquée pour des raisons imputables à l'absence de coopération du client (adresse de livraison erronée ou incorrecte, destinataire absent,) ou si le client refuse de retirer le colis, le colis sera retourné à l'expéditeur aux frais du client. Ces frais comprennent les frais de transport engagés ; ce montant sera déduit du total de la commande pour être remboursé.

A LA RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE

Il vous est conseillé d'inspecter soigneusement le colis et les marchandises pour vous assurer qu'ils sont intacts et complets avant de signer pour réception de livraison. Si vous constatez que le colis est endommagé ou incomplet, vous devez refuser la livraison des marchandises ou signer « Endommagé » puis nous contacter le jour de la livraison.

Changement d'adresse de livraison :
Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois que la commande est en transit. Si vous devez modifier le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans un délai d'un jour après avoir passé votre commande à l' adresse contact@madeinsea.co

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Nous ne livrons pas les jours fériés, votre colis sera donc livré le jour ouvrable suivant.

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